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좋은 피드백이 좋은 학생을 만든다.
스탠퍼드, 예일, 컬럼비아 대학 심리학자들이
에세이 실력을 향상시키는 피드백에 대해 연구했다.
그 비법은 의외로 단순하다.
‘당신에게 이런 조언을 남기는 이유는 기대치가 아주 높기 때문이다.
당신이라면 기대치를 충분히 달성할 수 있으리라고 믿는다.’
믿음을 표현하는 것은 안정감을 주고 성취욕을 자극한다.

- 대니얼 코일

캐나다 정신의학자 에릭 번은 “마치 부모처럼 상대방을 가르치려 하고
시시콜콜 통제하고 감시하는 부모형 방식은 오해를 가중시키고
대립과 갈등을 심화시킨다”고 지적했습니다.
피드백은 성장 코칭과 육성, 성과 창출에 절대적으로 중요합니다.
질책이 아닌 높은 기대를 보여주는 것이 더 효과적인 결과를 가져옵니다.


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삶에서 아무런 문제도 가지고 있지 않은 사람은
이미 인생이란 경기에서 제외된 사람이다.
- 엘버트 허바드

‘인생의 무게는 무거울수록 좋다. 그것으로 인해서
사람이 성장할 수 있으니까.’ 도쿠가와 이에야스 이야기입니다.
“원래 힘든 법이다. 힘들지 않다면 누구나 할 것이다. 힘들어야 위대해진다.”
영화 ‘그들만의 리그’에 나오는 톰 행크스의 대사입니다.
인생의 깊이와 시련의 두께가 그 사람의 폭과 도량을 결정합니다.


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모두가 불가능하다고 해도 반드시 해내야한다.
실패를 두려워하면 도전할 수 없다.
도전하지 않으면 성공할 수 없다.
불가능은 하나의 의견일 뿐이다.
긍정은 언제나 길을 찾는다. (optimism always finds a way.)
- 데니스 홍, ‘상상을 현실로 만드는 법’에서


저항이 있다는 것은 세상을 바꾸고 있다는 증거입니다.
(if you are not getting resistance, then you are not really changing the world.)
인생의 고난과 실패는 우리를 더 단단하게 만들어줍니다.
반대의견, 저항, 실패, 불안, 두려움, 고통과 고난을
후일의 성공 스토리에 쓸 좋은 소재로 생각해보세요.


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만일 내가 당신에게 오직 한 가지 생각만을 가르쳐 줄 수 있다면

나는 이걸 가르치겠다.

무언가가 필요하거나 부족하다고 느껴진다면

먼저 당신이 원하는 것을 주라.

그러면 되로 줘도 말로 돌아올 것이다.

이는 돈과 미소, 사랑, 그리고 우정에 있어서는 틀림없는 사실이다.

- 로버트 기요사키, ‘부자 아빠, 가난한 아빠’에서


뭔가를 원한다면 먼저 주어야 합니다.

판매를 할 때는 고객에게 돌아가는 혜택을 먼저 생각하고,

인맥을 쌓을 때는 상대에게 돌아가는 이점을 먼저 생각해야 합니다.

받을 것을 생각지 않고 먼저 주면 반드시 더 크게 돌아오게 되어있습니다.



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칭찬을 받으면 그 값을 하려는 마음에 우리는

장점을 더 키우려 노력하고,

재치나 용기 또는 외모를 칭찬받으면

이를 더 발전시키려고 노력한다.

- 프랑스 사상가 라 로슈푸코


리더들도 칭찬 받고 싶어합니다.

그러나 칭찬과 아부를 구별하는 것은 매우 어렵습니다.

따라서 칭찬 받는 것을 두려워 할 줄 알아야 진정한 리더라 할 수 있습니다.

순자는 ‘내게 아부하는 자는 내 원수이다’고 했습니다.

아우구스티누스는 ‘아첨하는 자의 혀는 살인자의 손보다 매섭다’고

말하면서 아부를 경계했습니다.



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심리학자 에릭 클링거의 말처럼,

인간의 뇌는 목적 없는 삶을 견딜 수 없다.

(the human brain cannot sustain purposeless living)

의미의 발견이 고통을 이겨내게 하는 힘이 있다.

반면 의미의 부재는 쾌락을 고통으로 변화시키는 힘이 있다.

인간은 의미를 향한 의지가 충만한 존재다.

의미는 우리 삶에 질서를 부여할 뿐만 아니라

우리 자신의 정체성을 분명히 해준다.

- 최인철, ‘굿 라이프’에서


의미를 발견하지 못하면 많은 정신병리적 문제와

스트레스를 유발하며 심할 경우 자살 충동까지 일으킨다고 합니다.

의미를 경험하지 못하는 사람들이 알츠하이머병에 취약하고

심장마비에 걸릴 확률이 높으며 평균 수명도 낮다는 연구도 있습니다.

인간은 의미를 먹고 살아갑니다.

좋은 삶, 행복한 삶은 의미가 가득한 삶입니다.



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