ESG - environmental, social and governance, 환경·사회·지배구조



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ADID/IDFA 수집·활용에 따른 안내 추가 (2020.02.17 기준)

www.kbsec.com/popup/html/BANK_05_200217.html

제1조 (개인정보의 처리 목적)

KB증권 주식회사(이하 회사)는 다음 각 호의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

1. 1. 금융거래 관련
   1. 1) 금융거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 서비스 제공에 관한 계약의 성립, 본인식별 및 본인의사 확인, (금융)거래관계의 설정 여부 판단, (금융)거래관계 설정·유지·이행·관리 등
   2. 2) 서비스 이행 및 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 각종 보고서·청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 제공, 금융투자상품 구매 및 결제 등
   3. 3) 금융사고 예방 및 조사, 분쟁해결, 민원처리, 기타 법령상 의무이행 등
2. 2. 상품·서비스 홍보 및 판매 권유
   • 상품 안내·홍보·권유 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보제공, 경품지급 및 사은행사 등 편의제공, 고객 만족도 조사, 고객분류, 상품개발, 고객자산 및 수익률 분석 등
   • 앱의 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
3. 3. 정보주체의 관리
   • 회원가입, 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등
4. 4. 온라인 거래 관련 목적
   • 전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 등

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 목적이 달성될 경우에는 원칙적으로 파기합니다.

1. 1. 금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일 이후 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 자본시장법(10년 이상 보관) 등 법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보유·이용됩니다.
2. 2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 정보주체에 대한 개인(신용)정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 개인(신용)정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
3. 3. 상품·서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래종료일 또는 동의 철회 시까지 보유·이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다. 앱의 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 목적으로 수집된 광고 식별자(ADID/IDFA)는 온라인 맞춤형 광고 목적으로 수집일로부터 1년간 보유·이용됩니다.
4. 4. 정보주체의 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일 까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
5. 5. 온라인 거래 관련 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 동의의 효력 기간 종료 후에는 관련된 사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.

제3조 (개인정보 수집 출처 등 고지)

1. 1. 회사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3영업일 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.
2. 2. 개인정보 보호법 제20조제4항 각 호에 근거하여 본조 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는, 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3영업일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 1. 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   1. 1) 정보주체가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   2. 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   3. 3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   4. 4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
2. 2. 개인정보보호법 제17조에 따라 해당 금융거래의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 제휴업무 수행을 목적으로 하는 개인정보 제공에 관한 사항을 다음과 같이 게시합니다.
   1. 1) 제공받는 자
      • 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 제공
        • 신용정보집중기관: 한국신용정보원
        • 신용조회회사: NICE평가정보㈜ 등
      • 제휴업체
        • 홈페이지 > 개인정보처리방침 > 개인(신용)정보 처리 업무 위탁 및 제휴 현황
   2. 2) 제공받는 자의 이용목적
      • 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 제공
        • 본인의 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무, 계약의 유지 및 사후관리 등
        • 신용정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무
      • 제휴업체
        • 제휴 상품/서비스의 홍보 및 판매 권유
   3. 3) 개인정보 제공항목
      • 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 제공
        • 개인식별정보, 연체정보(신용도판단정보, 신용거래정보, 공공정보 등) 등
      • 제휴업체
        • 개인식별정보, (금융)거래 정보, 거래신청서에 기재된 개인식별정보 외의 정보 또는 정보주체가 제공에 동의한 정보
   4. 4) 개인정보 보유기간
      • 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유·이용 됩니다. 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용됩니다.

제5조 (개인정보처리업무의 위탁)

1. 1. 회사는 서비스의 향상, 원활한 금융거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공 등을 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 다음과 같이 위탁하고 있습니다.
   1. 1) 수탁업체
      • 수탁업체 현황
        • 홈페이지 > 개인정보처리방침 > 개인(신용)정보 처리 업무 위탁 및 제휴 현황
   2. 2) 수탁의 목적
      • (금융)거래의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 위탁 받은 업무의 수행
      • 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유, 경품지급, 사은행사, 고객 만족도 조사 등에 필요한 경우로서 위탁 받은 업무의 수행
   3. 3) 개인정보 위탁항목
      • 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소· 전자우편·주소·전화번호 등 연락처
      • (금융)거래정보: 성명, 계좌번호, 거래일시, 거래금액 등 거래설정 및 내역정보
      • 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
2. 2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 1. 정보주체 및 대리인은 회사가 처리하는 본인 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
2. 2. 본인의 개인정보를 열람한 정보주체는 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 서면, 전화, 홈페이지 등을 통하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 3. 정보주체는 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 아래의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 정보주체에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
   1. 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   2. 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   3. 3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제7조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 금융거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

1. 1. 필수적 정보
   1. 1) 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소, 전화번호 등 연락처
   2. 2) (금융)거래정보: 상품종류, 거래조건(수수료율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역정보(예탁금, 투자 또는 신탁자산 등)
   3. 3) 신용평가를 위한 정보: 신용도판단정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도 관련 발생사실 등)
   4. 4) 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 일반투자자 투자자정보확인서, 고객확인정보(CDD/EDD) 기재정보
   • * 정보 수집·이용·제공 동의는 거부할 수 있으나, 필수적 정보 및 고유식별정보에 대한 동의가 없을 경우 거래관계의 설정 또는 유지가 불가능 할 수 있음을 알려드립니다.
2. 2. 선택적 정보
   • 필수적 정보 외에 거래신청서 등에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보
   1. 1) 상품 서비스 안내 등 마케팅을 위해 제공한 성명, 나이, 성별, 주소, 연락처 등
   2. 2) 고객이 신청한 서비스의 이행을 위한 생년월일, 기념일, 가족사항, 결혼여부, 취미, 위치정보(스마트폰 앱 서비스를 이용한 지점 찾기 서비스에 한함) 등
   • * 선택적 정보의 처리에 관한 동의는 거부할 수 있으나, 동의가 없을 경우 일부 서비스 및 편의제공 등에 제한이 있을 수 있음을 알려드립니다.
3. 3. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(전자금융거래 시에 한함)
   1. 1) 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객 아이디, 접속 일시, IP Address, MAC Address, HDD 장치정보, OS 정보 등
   2. 2) 스마트폰 앱 서비스 : 회사의 앱 서비스 상에서는 고객이 접근권한을 허용하였다고 하여 단말기정보 등으로부터 허용된 권한관련 정보가 즉시 수집(전송) 되는 것은 아니며, 개인정보 수집·이용 동의를 받은 범위 내에서, 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지·승인 후 수집(전송)
   • * 회사는 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.
4. 4. 수집방법
   1. 1) 회사의 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집
   2. 2) 온라인 회원가입을 통해 고객으로부터 직접 수집
   3. 3) 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청
   4. 4) 고객센터 상담직원과의 통화를 통한 수집
   • * 회사는 고객의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 고객의 개인정보 수집과 관련하여 회사의 개인정보 처리방침 또는 이용약관 또는 개인(신용)정보 동의서의 내용에 대해 고객이 ‘동의’하신 경우 회사의 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련사항)

1. 1. 회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택할 수 있습니다.
   • 설정방법
     • 인터넷 익스플로어 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
     • Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
2. 2. 회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID(Android OS)/IDFA(iOS)란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.
   • 거부방법
     • Android: 설정->구글(구글설정)->광고->광고 맞춤설정 선택 해제
     • iOS: 설정->개인정보보호->광고->광고 추적 제한
     단, 쿠키의 저장이나, ADID/IDFA 수집을 거부하는 옵션을 선택하는 경우 맞춤형 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기)

1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1) 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 2) 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
   1. 1) 내부관리계획 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
   2. 2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 2. 기술적 조치
   1. 1) 개인정보처리시스템 접근권한 관리: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   2. 2) 개인정보의 암호화: 고객의 개인정보인 주민등록번호, 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
   3. 3) 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
   4. 4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 키보드 입력값에 대한 해킹방지를 위한 키보드 보안장치를 설치 및 운영하고, 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3. 3. 물리적 조치
   1. 1) 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
   2. 2) 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

VSCode  ftp 연결 확장프로그램 - ftp-simple

F1 누르고 Config - FTP connection setting 설정.

설정 후에 Remote directory open to workspace 선택하면 원격 디렉토리가 탐색기에 보인다. 

프로젝트 관리자가 코로나19 팬데믹에서 배운 가장 큰 교훈을 꼽으라면 바로 ‘불확실성’일 것이다. 불확실성의 시대에서 프로젝트 관리자가 집중해야 할 새로운 목표는 다음과 같다. 

정해진 기간과 예산 내에 프로젝트를 딜리버리하는 것이 프로젝트 관리자의 역할과 책임이지만 이젠 그것만으로는 부족하다. 코로나19 여파로 전례 없는 변화를 겪었기 때문이다. 

전 세계적인 불확실성으로 인해 ‘프로젝트 관리 조직(Project Management Office; PMO)’의 일이 복잡해졌다. 이런 상황은 PMO의 목표에 어떤 영향을 미쳤을까? 팬데믹 이후의 새로운 현실에서 프로젝트 관리자가 성공을 거두려면 다음의 목표에 집중해야 한다. 
 

1. 대응, 탄력성, 회복, 그리고 새로운 현실 인식하기
코로나19 사태 기간 그리고 그 이후에도, 프로젝트 관리자에게 가장 중요할 목 표는 민첩성과 적응력을 유지하는 것이다. 이는 코로나19 사태가 발생한 이래, 전략적 파트너 겸 리더가 되려는 프로젝트 관리자에게 필수적인 목표였다. 

KPMG에 따르면 프로젝트 관리자가 가져야 할 새로운 목표는 대응, 탄력성, 회복, 그리고 새로운 현실을 인식하고 적응하는 것이다.

•대응(Reaction): 프로젝트 관리자는 당면 과제를 해결해야 하고 프로젝트 관리와 이해관계자 역할 및 책임을 명확히 해야 한다.

•탄력성(Resilience): 프로젝트 관리자는 중단된 이니셔티브를 복구하고 지속가능한 딜리버리 모델을 도입해야 한다.

•회복(Recovery): 프로젝트 관리자는 새로운 비즈니스 모델에 맞춰 프로젝트와 포트폴리오를 조정해야 한다.

•새로운 현실 인식(Recognize the new reality): 프로젝트 관리자는 장기적인 관점에서 프로젝트를 성공적으로 완료하기 위해 전략적인 옵션과 시나리오를 만들어야 한다. 

2. 가시적이고 분명한 효과가 있는 이니셔티브를 실행할 것
지난해 코로나19 사태가 발발한 이후, 프로젝트와 포트폴리오의 우선순위가 대부분 바뀌었다. ‘프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC)’의 최근 보고서에 따르면 전 세계 CEO들은 장기적인 변화를 이끄는 트렌드로 원격근무로의 전환(78%), 자동화(76%), 공급망 안전성, 고객 경험, 기후 변화 등을 꼽았다. 

또한 설문조사에 참여한 CEO의 61%는 앞으로 소속 기업의 비즈니스 모델이 디지털화될 것이라고 답했다. 그리고 이는 팬데믹으로 인해 더욱더 가속화되고 있다. 

만약 코로나19 사태가 가속하고 있는 새로운 과제를 다루지 않은 채, 부가가치가 없고 사소한 또는 고립된 프로젝트를 실행하는 데 시간을 할애한다면 이는 회사 리소스뿐만 아니라 어쩌면 더 가치 있는 기회를 낭비하는 셈이다. 

따라서 PMO의 역할은 수동적이어서는 안 된다. 모든 프로젝트 전문가는 프로젝트에서 전략적 목표로 이어지는 방법을 명확하게 파악해야 한다. 

3. ‘원격인력’이라는 현실에 적응할 것
전체 인력 가운데 약 78%가 원격근무로 전환되면서 채용, 교육, 팀 관리가 전반적으로 더 어려워졌다. 만약 기존 체제와 비즈니스 모델만 고수하려는 프로젝트 관리자라면 이러한 일이 더욱더 어려울 수 있다. 

팬데믹 이후에는 자동화를 늘리고, 공급망 격차를 해소하며, 고객 경험을 향상할 수 있도록 전략적으로 사고하는 프로젝트 관리자를 확보하는 것이 필수적이다. 이렇게 하면 계속해서 변화할 수 있는 기업의 우선순위에 따라 가시적이고 분명한 효과가 있는 프로젝트를 실행할 가능성이 커진다. 

또한 PMO는 원격 프로젝트 관리자를 전략적 파트너로 채용하고 교육하며 멘토링해야 한다. 불확실성의 시대에서 변화를 창출하고 유지할 수 있도록 필수적인 기술과 소프트스킬을 갖춰야 하기 때문이다. 이를 통해 변화가 프로젝트와 포트폴리오에 미치는 영향뿐만 아니라 제한된 예산으로 최대의 가치를 딜리버리하는 방법을 이해하는 유능한 관리자 풀을 확보할 수 있을 것이다.  

4. 변화하는 전략적 목표에 맞춰 조정할 것
PMO의 가치는 이해관계자와 경영진이 프로젝트에서 전략적 목표로 이어지는 방법을 식별할 수 있어야만 인지할 수 있다. 즉 프로젝트가 명확한 방향성이 있어야 하고, 그리고 프로젝트 관리자가 프로젝트 진행 상황을 투명하게 전달해줘야 한다. 그런데 전략적 목표가 뜻하지 않게 갑자기 바뀌면 어떻게 될까? 

PMO는 변화 관리자(Change Manager)의 도움을 받아 변경사항을 식별 및 탐색하고, 새로운 프로세스를 개발하며, 이를 문서화해 적절한 이해관계자들에게 적시에 제공해야 한다. 

이렇게 하면 프로젝트 관리자는 문제가 발생하고 팀이 다른 길로 샐 때 변경된 사항과 이를 해결하기 위해 해야 하는 작업을 효과적으로 전달할 수 있다. 이를 통해 팀은 변화된 목표를 성공적으로 달성하는 데 집중할 수 있고, 이는 성공의 기반을 닦는 데 도움을 준다. 

5. 중요한 사항을 보고할 것
KPI(Key performance indicators)는 프로젝트팀이 전략적 목표를 파악하고 진행 상황을 측정하는 데 중요한 역할을 한다. 사용되는 KPI가 정성적이든 정략적이든 관계없이, PMO는 진행 상황을 프로젝트 스폰서와 이해관계자에게 정기적으로 보고해야 한다. 

코로나19 사태 이후 많은 기업의 KPI가 달라졌을 수 있다. 이를테면 현재는 자동화 및 실행 계획을 중심으로 하는 KPI를 가지고 있을지도 모른다. 고객 경험이 여전히 중요할 수도 있다. 

하지만 많은 것이 불확실해지는 상황에서, 이해관계자와의 신뢰를 위해 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 성과의 가시성을 높이는 일은 더욱더 중요해질 것이고, 앞으로도 계속될 것이다. 

6. 불확실성으로 인한 불안을 완화하기 위해 계속해서 관계를 유지할 것
예전에는 프로젝트를 시작할 때 프로젝트 관리자가 프로젝트 스폰서, 경영진, 이해관계자 그리고 팀과 함께 앉아서 기대하는 KPI 및 프로젝트 인사이트와 관련해 정보를 검토하곤 했다.

팬데믹 이후로 불확실성이 커지면서 프로젝트 관리자는 이해관계자를 더 자주 만나야 하고, 상황 변화에 따라 매개변수를 변경하지 않을 수 없게 됐다. 

만약 처음부터 정보가 모호하다면 프로젝트 관리자가 유용하고 시기적절한 비즈니스 인텔리전스를 수집하기 위해 살펴보아야 할 데이터 유형을 어떻게 결정할 수 있겠는가? 코로나19 사태 이후 중요한 의사결정을 내리는 데 필요한 비즈니스 인텔리전스를 수집하느라 여전히 고군분투하고 있는 기업들도 있다. 

따라서 상황 변화에 따라 일목요연한 정보를 표시해주는 간단한 대시보드를 각 비즈니스 영역에 제공할 수 있도록 적절한 도구를 갖추는 것이 매우 중요하다. 

프로젝트 관리자는 여러 출처에서 관련 데이터를 실시간 캡처한 후 이를 시각적으로 표시하는 도구를 찾고 활용하는 것을 목표로 삼아야 한다. 이를 통해 팀이 쉽고 빠르게 지표에 즉각 액세스할 수 있기 때문이다. 또한 이는 팀과 이해관계자가 영향을 미칠 만한 변화, 프로젝트 진행 방법, 목표 대비 현재 상태 등을 빠르게 파악하는 데도 도움을 준다.  

7. PMO의 성과를 분석할 것
성과를 분석하면 프로젝트팀과 이해관계자가 향후 프로젝트와 관련해 교훈이나 시사점을 얻을 수 있다. 또한 프로젝트 관리자는 수집된 비즈니스 인텔리전스가 PMO의 성과와 어떻게 연결되는지 설명할 수 있어야 한다. 정보 수집 및 분석은 이해관계자의 니즈와 관련해 PMO 활동으로 다시 연결되는 경우에만 실행할 가치가 있다. 

8. 비즈니스 지원을 위해 PMO를 발전시킬 것
PMO와 모든 프로젝트 전문가는 프로세스, 내부 자원, 기술, 문화 등을 지속적으로 검토하면서 이해관계자의 니즈와 전략적 목표가 충족되고 있는지 끊임없이 확인해야 하고 개선해야 한다. 

각 부서는 서로 다른 과제와 목표를 수립하게 될 것이며, 이는 기업의 상위 전략적 목표에 영향을 미칠 것이다. 많은 기업이 알게 된 것처럼, 작년에 효과가 있었던 것이 내년에도 효과가 있으리라고 생각하지 않는 게 중요하다. 프로젝트 관리자는 변화에 보조를 맞추기 위해 계속해서 발전해 나가야 한다.

www.ciokorea.com/news/182389

팬데믹으로 인해 긴급하게 도입한 솔루션을 3가지 항목으로 구분하는 것부터 시작하라고 권고했다.

1) 유지해도 괜찮은 솔루션

2) 수정해야 하는 솔루션

3) 없애거나 교체해야 하는 솔루션

www.ciokorea.com/news/181794

암호화 파일을 dll로 만들어서 등록 후 사용하기. 

소스는 찾아보면 많이 있고. 

dll을 IIS에 등록해야 하는데. 찾아보니 coolsharp.blogspot.com/2012/10/asp-c-dll.html 여기가 내가 원하는게 있군. 

위 링크에서 보고 만들어서 해보면 된다. 

그런데, DLL을 다른 PC에서 만들고 내 PC에 DLL을 등록하려면 오류 발생. 

이런 에러가 나서 뭔가 했더니 DLL만든 PC와 다른 곳에서 셋팅을 하면 발생. 

(예외가 발생한 HRESULT: 0x80131515)

"이 파일은 다른 컴퓨터로부터 왔으며 사용자의 컴퓨터를 보호하기 위해 차단 되었을 수도 있습니다."

에서 "차단해제"를 하면 된다. 

[웨비나] S/W 기업이 SaaS 비즈니스 모델을 고민해야 하는 이유

내용

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유의 사항

[웨비나] S/W 기업이 SaaS 비즈니스 모델을 고민해야 하는 이유

소프트웨어 기업과 고객은 왜 SaaS(Software as a Service)를 선택하는 것일까요?

이번 웨비나에서는 SaaS 시장 동향과 SaaS 비즈니스 모델의 장점부터

SaaS 필수 기능, 가격 모델, 성장 전략 등을 알아보겠습니다.

그리고 SaaS 구축에 효과적으로 사용할 수 있는 네이버 클라우드 플랫폼 상품도 함께 소개해드립니다.

■ 일시 : 

2020년 1월 21일 (목) 11:00 - 12:00 

■ 내용 :

- SaaS 시장 동향 및 Overview

- How to Build a SaaS Product?

- SaaS on NAVER Cloud Platform

■ 참여 방법 : 

본 세미나는 온라인으로 진행되므로 사전 등록 후, 

당일 웨비나 시작 시간에 맞춰 해당 웹사이트로 접속하시면 됩니다.

www.ncloud.com/support/edu/296

네이버클라우드 'SaaS 육성 프로그램' 지원 18개 기업 선정

네이버클라우드가 'SaaS 기업 육성 프로그램'에 선정된 18개 기업에게 내년 1월부터 본격적인 지원을 시작한다고 오늘(28일) 밝혔습니다.

이 프로그램 선발 과정은 클라우드 기반의 전문 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업으로 전환하길 원하는 솔루션 기업이나 SaaS 서비스를 고도화하고자 하는 기업을 대상으로 진행됐습니다.

선정된 기업은 ▲날리지큐브 ▲넷퍼넬 ▲데일리블록체인 ▲세일즈인사이트 ▲스페이스리버 ▲심플랫폼 ▲아이디어콘서트 ▲아이알엠 ▲엑셈 ▲오픈서베이 ▲유씨웨어 ▲이벤터스 ▲인베트 ▲카택스 ▲코리아리서치 ▲티그리스 ▲퓨처메인 ▲HM솔루션 등입니다.

지난 10월 모집 공고가 이뤄진 후 100여 곳이 넘는 기업의 신청이 접수된 가운데 최종 선정된 기업들은 다양한 지원과 함께 네이버클라우드와 새로운 B2B 판로 개척도 함께 할 수 있게 됐습니다.

이들 기업에게는 500만원의 네이버클라우드 플랫폼 크레딧이 일괄 지급되고 크레딧 사용 현황에 따라 기업별로 등급이 구분돼 매 분기 초에 추가 크레딧이 차등 지급됩니다.

최고 등급을 유지하는 기업에게는 연 최대 2천만원 상당의 크레딧이 발급딥니다.

또 네이버클라우드와 인텔에서 제공하는 온·오프라인 클라우드 교육 프로그램과 플랫폼 활용과 관련한 기술 컨설팅도 정기적으로 제공됩니다.

네이버클라우드와 인텔은 각 사에 최적화된 SaaS 아키텍처 디자인을 진행해주는 기술 워크샵과 글로벌 진출, 피칭 전략을 주제로 한 세미나 등의 행사가 열 계획입니다.

박기은 네이버클라우드 최고기술책임자(CTO)는 "내년 6월에 'NAVER Cloud SaaS Day(가칭)' 개최를 통해 네이버클라우드 플랫폼 기반의 솔루션들을 위한 대규모 네트워크 장도 펼칠 계획"이라고 말했습니다.

사진 설명: 지난 12월 23일 비대면 방식으로 진행된 네이버클라우드 SaaS 육성 프로그램 웨비나에서 네이버클라우드 박기은 CTO의 발표를 선정 기업 관계자들이 시청하고 있다. 네이버 제공

biz.sbs.co.kr/article/10001007266?division=NAVER