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수많은 조언을 읽고 듣고 있지만 IT 부서를 제대로 운영하고 있는지 불안한가? 여기 현대 IT 리더들이 종종 저지르는 7가지 실수를 정리했다. 

오늘날 CIO는 수많은 소스에서 보다 효율적인 IT 부서 관리 방법에 대한 조언을 얻을 수 있다. CIO닷컴을 비롯해 수많은 시장 조사 기관이 도움을 주려 한다. CIO의 최우선 사항이 무엇이 되어야 하는지를 목록화한 수많은 콘텐츠가 있다. 보통 너무 뻔한 내용인 경우도 흔하지만, 딱히 손해볼 것도 없는 자료들이다. 

흔하지 않은 조언을 제공하기 위한 시도로, 이 글에서는 IT 관리 측면의 7가지 중요한 잘못을 살펴보고자 한다. 뻔한 글로 읽히지 않기를 바란다.
 
1. ‘리드’는 부족하고 ‘관리’만 많이 함 
흔하지 않은 조언이라는 앞서의 약속이 벌써부터 위태롭다. 관리 대신 리드하라는 조언을 많이 접해봤을 것이다. 

다리가 없는 개(a dog with no legs)에 대한 오래된 농담이 있다. ‘다리 없는 개를 어떻게 불러야 하나?’라는 질문과 ‘중요하지 않다. 어쨌든 그 개는 오지 않을테니’라는 답변이다.  매일 아침 개의 주인은 개를 질질 끌어내게 된다.
직원들을 질질 끌고 가는 것과 그들이 스스로 올바른 방향으로 나아가도록 하는 것 사이에 차이를 만드는 것이 바로 리더십이다.

2. '그러나' 리드는 너무 많이 하고 관리는 충분히 하지 않음
당신은 업무에 대해 돈을 받는다. 그것이 바로 관리과 관련을 가진다. 즉, 당신이 책임지고 있는 기업의 업무를 확실히 수행하는 것이다.

리더십은 그러한 목표를 달성하는 데 유용한 도구이다(위의 ‘개’를 참조할 것). 하지만 그것은 유일한 도구는 아니다. 정보 기술이 명백한 예이다. 비즈니스 프로세스 최적화 이니셔티브도 마찬가지이다. 그리고 종종 리더십에 너무 중점을 두고 있기 때문에 관리자들은 자신이 무엇 때문에 월급을 받는지 놓치곤 한다.

3. 차지백을 다투기
차지백은 ‘위대한 이론이지만…’이라고 표현할 수 있겠다. ‘위대한 이론’ 부분은 IT 리소스에 대해 비용을 지불하게 함으로써 (현업) 이용자가 IT에 무엇을 요청해야 하는지에 대한 결정을 보다 신중하게 내릴 수 있도록 한다는 것이다.

‘이지만’ 부분은 IT가 얼마나 청구하는지 설명할 때 발생한다. IT가 차지백을 계산하는 2가지 방법이 있다. 먼저 단순한 방법으로 IT 예산을 현업 관리자에게 할당할 수 있는데, 예를 들어, 기업의 총 인원의 백분율 또는 관리자가 통제하는 총 기업 예산의 백분율과 같은 이해하기 쉬운 지표를 기준으로 한다.

아니면 IT는 각 IT 리소스 유형별로 세분화된 단위 비용을 계산하고, 해당 리소스의 소비를 모니터링하며, 단위 비용으로 제시할 수 있다.

단순한 접근 방식은 잊어버려라. 그것을 매력적이게 하는 그 단순성이 문제가 된다. 현업 관리자가 IT 소비를 줄임으로써 차지백 비용을 절감할 수 있는 방법이 없기 때문에 전제와 어긋난다.

세분화되고 정확한 접근 방식의 경우, 청구값에 대한 논쟁으로 인해 전체 시간과 예산이 낭비되기 쉽다. 즉 이 접근 방식은 복잡하기 때문에 입증할 수 없는 수많은 가정의 결과로 이어진다. 게다가, 누가 논쟁에서 이기든, 양측이 잃어버린 시간은 그들의 시간의 비용으로 환산하면, 같은 돈이 어느 주머니에서 나올 것인지 결정하는 것과 같다.

포기하라. 

4. 기술자가 아닌 사업가(business person)가 되기 위한 노력
CIO라면 이 충고를 반복해서 읽었다. 오늘날 명함에 ‘기술’이 적힌 최고 경영자가 기술자여서는 안 된다는 독특한 주장이 제기되고 있다.

그러나 선후를 혼동해서는 안 된다. 우선, 둘을 비교해보면 사업가가 되는 것이 더 쉽다. 둘째로, 회사의 CFO가 재무 전문가가 아닌 사업가여야 하며 최고 마케팅 책임자가 마케팅 전문가가 아니라 사업가여야 한다고 생각하는가? 

어쨌든 당신의 관심을 끌었으니 비유를 더해본다. 기술자가 아닌 사업가가 되려고 노력하는 CIO들은 ‘인싸’가 되려고 필사적으로 노력하는 ‘아싸’ 고등학생들과 같다. 그래봤자 그들은 여전히 소외될 것이다. 쿨하지 못할 뿐더러 한심함까지 더해지게 되었다.

5.  ‘아키텍트’를 동사로 사용하기
이것은 단지 필자의 의견일 뿐이다. 하지만 나는 동사로서의 아키텍트가 앞으로 당신이 할 일에 대해 ‘엔지니어’를 동사로 대체하는 것과 비슷하다고 생각한다. 종종 “우리는 해결책을 아키텍트 해야 한다”는 말을 들으면 비즈니스 인싸 모임에 가입하는 데 실패한 누군가가 대신 기술 인싸 모임에 가입하기로 결정한 것처럼 들린다.

6. ‘베스트 프랙티스’ 활용하기
지는 싸움이다. 어떤 것이 ‘모범관행’이라고 주장하는 사람에게 반박하기는 어렵다. 그저 좋은 관행, 검증된 관행, 또는 기본적인 전문성의 최소 기준을 의미하는 경우가 태반이다. 이에 반박한다는 것은 그저 불평처럼 들리기 십상이며 명분을 잃기도 쉽다. 현실은 그저 희망사항을 나열하는 것에 그친다. 

싸움에 졌을테니 행운의 숫자 7로 넘어가겠다. 

7. 프로젝트 관리에서 제품 관리로 초점 전환
프로젝트 관리는 조직이 계획적이고 의도적인 방식으로 미래를 어제와 다르게 만드는 방법이다. 제품 관리는 기업의 제품 또는 제품군 중 하나의 발전을 관리하여 시장의 매력을 유지하고 강화하는 접근법이다.

IT 제품 관리는 애자일 세계에서 벗어나 비즈니스 제품 관리와 느슨하게 연결되어 있다. 비즈니스 기술 또는 애플리케이션 포트폴리오의 일부 부분의 매력을 향상시키는 데는 한계가 있지만, IT 제품 관리는 그렇지 않다. 그것은 책임과 의사결정 권한을 확립하는 것에 관한 것이다.

제품 관리가 프로젝트 관리보다 더 나은 것은 말할 것도 없고 흥미롭게 만들 만큼 충분히 다른가?

아마 아닐 것이다. 그것은 잘못된 이분법에 가깝다.

원문보기:
https://www.ciokorea.com/news/288847#csidx9ea78b9d0422939b0ce345a4e40be9e 

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KPMG 보고서에 따르면 3당사자 모델은 다음과 같다.

  3당사자 모델의 경우 카드사가 가맹점 및 회원 서비스를 함께 수행한다. 따라서 3당사자 체제에서는 승인 및 매입 업무와 가맹점 모집 및 관리 업무를 위탁 수행하는 VAN사 또는 PG사가 개입하게 된다. VAN사가 주로 오프라인에서 신용카드사와 가맹점 간 네트워크를 구축해 신용카드 거래 승인, 매출 전표 매입 등 지급결제대행업을 수행한다면 온라인에서는 추가적으로 PG사가 전자상거래에서 가맹점과 구매자 간 결제에 참여한다. 이러한 프로세스에서 신용카드사는 가맹점으로부터 가맹점 수수료, 소비자에게 연회비 등 가입비, VAN사로부터는 VAN 수수료를 받게 된다.

 

https://brunch.co.kr/@delight412/560

 

신용카드 생태계는 어떻게 돌아가는가

결제의 세계는 참 복잡하다. 온라인 결제의 경우도 페이팔부터 스트라이프까지 다양한 스타트업들이 나와 있고 이들 서비스가 작동하는 방식들도 제각각이다. 많은 이들에게 친숙한 신용카드

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https://brunch.co.kr/@delight412/558

 

이더리움 레이어2 거버넌스 토큰들의 가치를 묻다

학습 차원에서 틈틈이 해외 전문가들이 블로그나 미디어 그리고 책에서 쓴 글을 번역 또는 요약 정리하고 있습니다. 이번 포스팅도 그중 하나고요. 거칠고 오역된 부분이 있을 수 있습니다. 제

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아비트럼의 ARB 출시로 가장 큰 두 이더리움 레이어2 토큰 시장 가치는 모두 합쳐 20억 달러 이상이 됐다. 이제 일부 투자자들은 당연해 보이는 질문을 제기하고 있다.: 이 토큰 용도는 무엇일까?? 답은 그렇게 간단치 않아 보인다.

현재 ARB와 옵티미즘 OP 토큰의 유일한 기능은 거버넌스다. 이는 프로젝트가 어떤 방향으로 나아갈지 투표할 수 있는 기능이다. 그리고 새로 설립된 아비트럼 재단을 둘러싼 잡음으로 인해 투표 기능조차 분명치 않은 상태다.

거버넌스는 많은 암호화폐 토큰들에서 핵심 가치 제안으로 종종 언급된다. 탈중앙화 금융(디파이)에서 가장 가치가 있는 토큰인 UNI는 유니스왑 거래소 거버넌스 결정에 투표하는 데 사용된다는 것이 유일한 가치임에도 47억 달러 가치를 갖는다. ARB는 이제 10억 달러 규모 거버넌스 토큰 대열에 합류했지만 많은 이더리움 확장 솔루션들이 출시될 예정이어서 투자자들은 이러한 토큰 가치가 정당한지 의문을 갖기 시작했다.

거버넌스가 롤업 토큰에서 주요 사용 사례인 가운데, 벤처 투자 회사인 멀티코인 캐피털의 파운딩 파트너인 투샤르 자인은 인터뷰에서 "정확히 무엇을 거버넌스하고, 그 거버넌스는 어떻게 작동하며, 왜 수십억 달러 가치가 있는가?"라고 물었다.

ARB와 OP는 옵티미스틱 롤업으로 알려진 암호 기술에 기반한 이더리움 확장성 플랫폼들이 발행한 디지털 자산들이다. 이들 솔루션은 각 플랫폼에 예치된 가치로 측정했을 때 이더리움에서 거래를 빠르게 저렴하게 할 수 있도록 해주는 주요 수단들이다.

ARB 시가총액은 16억 달러이며, OP는 7억4000만 달러다. 완전 희석 평가(fully-diluted valuation, FDV: 코인의 최대 공급량과 가격을 곱한 지표) 200억 달러가 넘는 토큰들이다.

롤업 토큰 사용 사례들

롤업 토큰은 확장성 솔루션 네트워크를 보호하지도, 사용자가 이들 토큰으로 표시된 거래 수수료를 지급하는 것도 아니다. 멀티코인 캐피털의 자인은 이것들은 블록체인 네트워크와 관련된 토큰들이 갖는 가장 큰 두 가지 사용 사례라고 말했다.

그러나 롤업들에선 이더리움 네이티브 토큰인 ETH가 이 두 가지 역할을 모두 수행한다는 게 그의 설명이다.

자인은 롤업 토큰들의 세 번째 잠재적 용도는 검증자 역할을 하는 대가로 토큰을 스테이킹하는 것이지만, 이는 아직 가능하지 않다고 덧붙였다. 검증자는 블록체인 시스템에서 트랜잭션 검증을 담당한다.

토큰은 필요 없다

전반적으로 자인은 레이어 2 토큰들에 반드시 반대하는 것은 아니지만 현재 가치에 대해서는 회의적이다.

테조스 블록체인의 공동 설립자 아서 브라이트먼은 토큰이 아예 존재하지 않아야 한다고 생각한다. 더블록의 뉴스 디렉터 프랭크 차파로가 트위터에서 "레이어 2에 토큰이 필요한 이유가 무엇이냐"고 묻자, 브레이트먼은 "필요하지 않다"고 답했다. 테조스는 3월 29일 개발자들이 블록체인 롤업을 테조스에서 자유롭게 배포할 수 있는 뭄바이(Mumbai)라는 업데이트를 공개했다.

그는 디파이언트를 통해 "롤업은 특별한 토큰이나 제한적인 라이선스 없이 무료로 사용할 수 있으며, 검증자 승인을 받을 필요도 없다. 완전히 개방돼 있다"고 말했다. 각 롤업 배후에 있는 아비트럼 재단과 옵티미즘 재단은 토큰 가치에 대한 논평 요청에 즉시 응답하지 않았다.

수익성 있는 프로토콜들

롤업들은 대한 수요가 전혀 없다는 것은 분명 아니다. 데이터 제공업체인 L2BEAT에 따르면 레이어 2 트랜잭션은 작년 한 해 동안 이더리움 트랜잭션을 훌쩍 뛰어넘은 것으로 나타났다.

롤업은 유용성을 제공할 뿐만 아니라 이미 수익을 창출하고 있을 수 있다.  벤처 투자 회사인 원컨포메이션(1confirmation)  파트너 출신인 코피(Kofi)가 개발한 대시보드에는 7월 이후 확장성 솔루션 수익성이 점점 더 높아지고 있는 것으로 나타나고 있다.

중요한 것은 토큰이 잠재적 수익에 어떻게 접근하는지는 아직 명확하지 않다. 롤업 수익을 구성하는 온체인 비용 요소는 레이어 2에서 발생한 트랜잭션을 게시하기 위해 이더리움 블록체인에 비용을 지급하는 것에서 비롯된다.

코피는 인터뷰에서 대시보드에는 블록체인에 포착되지 않은 비용이 포함되지 않는다고 말했다. 이러한 오프체인 비용에 따라 롤업은 전체적으로 수익성 있는 벤처가 될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있다.

데이터 플랫폼 크립토스탯츠를 개발하는 엔지니어인 데이비드 미할은 디파이언트와의 인터뷰에서 수익 구성 요소는 '시퀀서'(sequencer)라는 소프트웨어 구성 요소에 의해 포착되는 두 가지 소스들에서 나온다고 말했다.

시퀀서는 사용자 트랜잭션을 롤업해 이더리움 메인넷에 제출하는 역할을 담당한다. 두 가지 수익원은 "가스비"라고 하는 사용자 거래 비용과 블록체인 공간에서 복잡한 하위 분야인 최대 추출 가치(Maximal Extractable Value, MEV)로, 검증자, 이 경우에는 시퀀서가 처리 대기 중인 트랜잭션을 재주문하거나 리믹스하는 것이다. 미할은 "MEV 뒤에는 많은 돈이 있다"라고 말했다.

시퀀서 탈중앙화

각 프로젝트 문서에 따르면 현재 아비트럼과 옵티미즘 시퀀서들은 솔루션을 개발한 회사에서 제어하고 있다. 다시 말해, 중앙 집중식이다. 시퀀서를 잠재적으로 탈중앙화하는 것은 아마도 롤업 토큰이 가질 수 있는 매출과 관련해 가장 가능성이 높은 것일 것이다.

롤업 대시보드 이코노미 개발자인 코피는 롤업이 시퀀서를 탈중앙화할 수 있다면 ARB나 OP와 같은 토큰이 추가적인 효용을 얻을 수 있다고 말했다. 탈중앙화된 시퀀서는 사용자가 롤업 토큰을 '스테이킹'함으로써 운영에 참여할 수 있는 기능을 제공할 것이다. 이는 롤업 거래 수수료와 MEV에서 발생하는 수익 일부를 토큰 보유자에게 제공할 수 있다.

아비트럼과 옵티미즘은 문서에서 각 솔루션 시퀀서를 탈중앙화할 계획이라고 밝혔다. 자인은 두 롤업이 탈중앙화 시퀀서 없이 출시된 주된 이유는 "기술적으로 정말 어렵기 때문"이라고 말했다. 시퀀서를 탈중앙화하려고 하면 레이어 1을 확장할 때와 동일한 문제에 부딪히게 된다는 게 그의 설명이다.

규제 리스크 보호

부정적으로 보는 사람들은 레이어 2들이 지금 거버넌스 토큰을 출시하는 또 다른 이유를 찾을 수 있다: 2023년 암호화폐는 극도로 적대적인 규제 환경에 진입했다. 가치를 창출할 수 있는 확실한 수단이 있는 토큰은 규제 당국의 관심을 끌 가능성이 더 높다. 암호화폐 분야 저명한 연구자인 폴리냐는 롤업 토큰이 필수적인 것은 아닐 수 있지만  최소한 유용하다고 말했다.

그는 "반드시 토큰이 필요한 것은 아니지만 거버넌스, 소유권, 업그레이드를 더 쉽게 탈중앙화할 수 있게 해준다. 따라서 대부분 레이어2들이 토큰을 보유할 것으로 보고 있다. 재단은 토큰을 보조금 및 기타 인센티브에 사용할 수 있을 뿐만 아니라 레이어2들이 시퀀서를 탈중앙화할 수 있도록 지원할 수 있다"고 말했다.

자인은 앞으로는 롤업이 현재 확장성 솔루션들이 이들 네트워크 보안을 책임지고 있는 블록체인인 이더리움에서 본질적으로 분리되는 세상이 올 것으로 보고 있다. 그는 프로젝트 자체 토큰 보유자들이 디지털 자산을 통해 더 많은 가치를 창출하려고 노력하면서 이러한 변화가 일어날 것이다. 내 추측으로 그 싸움은 1~2년 안에 벌어질 것 같다. 식민지가 충분히 커지면 그들은 독립과 같은 것을 원하기 시작한다"고 말했다.

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https://brunch.co.kr/@chickenmoim/19

 

10화 CTO의 조건

작은 스타트업 CTO 경험담 | 안녕하세요. 거창한 제목으로 인사드립니다. 현재 작은 스타트업의 CTO를 하고 있습니다. 이 글을 쓰게 된 계기는 최근 개발자로서 미래를 꿈꾸는 많은 분들에게 도전

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https://brunch.co.kr/@delight412/550

 

코딩과 글쓰기는 비슷한 점이 많다

골든래빗이 펴낸 '개발자 원칙'은 다양한 기업 현장에서 뛰는 나름 경력 있는 개발자들이 개발에 대한 각자 중요하게 생각하는 것을 담은 책이다. 9명이 강조하는 개발자 원칙이 담겼는데, 글쓰

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골든래빗이 펴낸 '개발자 원칙'은 다양한 기업 현장에서 뛰는 나름 경력 있는 개발자들이 개발에 대한 각자 중요하게 생각하는 것을 담은 책이다. 9명이 강조하는 개발자 원칙이 담겼는데, 글쓰기를 업으로 삼다 보니 글쓰기과 코딩이 비슷한 점이 많다는 내용을 담은 장동수 데이원컴퍼니 CTO의 글이 눈길을 끈다.

글을 읽다 보니 글쓰기와 코딩은 비슷한 점이 참 많은 것 같다. AI와 관련한 변화에 직면한 것도 그렇고. 챗GPT가 나오면서 글쓰는 일에도 변화가 있을 것이란 전망이 많은데, 코딩 쪽 역시 마이크로소프트 깃허브가 내놓은 코딩 AI 도우미인 코파일릿이 많은 관심을 끌고 있다.

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학습공동체

[  , Learning Community , Community of Practice ]

 

모든 학습자들이 각자 자신의 학습에 대하여 책임을 가지고 다른 구성원들의 학습을 서로 돕고 지원해주는 분위기가 형성된 특정 그룹을 의미한다. 유사한 흥미, 관심사, 공통의 가치, 믿음을 공유하는 사람들의 모임으로 학습의욕, 아이디어와 의견을 공유하려는 의지를 지닌 학습자 집단이다. 학습을 주목적으로 하는 개인들이 자발적으로 구성한 집단으로서, 구성원들이 협력적으로 상호작용하면서 학습에 새로운 가치를 부여하고 이를 통해 학습활동을 전개하는 학습경험을 공유하는 사람들의 집단이다.

[네이버 지식백과] 학습공동체 [學習共同體, Learning Community, Community of Practice] (HRD 용어사전, 2010. 9. 6., (사)한국기업교육학회)

https://terms.naver.com/entry.naver?cid=51072&docId=2179024&categoryId=51072

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