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제가 생각하는 좋은 경영자의 덕목으로 가장 중요한 것은
따뜻한 심장이 있는 경영입니다. 물론 사업에 대해 잘 알아야겠죠.
그러나 동시에 그 사업의 중심이 무엇인지를 알아야 하며,
그것은 바로 사람입니다. 사람이 가장 중요합니다.
- 오프라 윈프리


오프라 윈프리는 “모든 사람과 모든 사건과 모든 우연한 만남을
제 사랑을 보여줄 수 있는 기회로 생각합니다.”라고 말합니다.
사람의 중요성을 모르는 사람은 리더의 자리에 앉지 말아야 합니다.
“직원들이 회사를 떠날 수 있을 만큼 트레이닝 시키자.
그리고 회사를 떠나지 못할 만큼 잘해주자.”
버진 그룹 리차드 브랜슨 회장 이야기도 함께 보내드립니다.

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나는 GE가 추진하는 모든 일에 가장 열렬한 지지자가 되었다.
나는 어떤 아이디어나 메시지를 조직 전체에 전달하고자 할 때
한번도 이 정도면 충분하다고 말해본 적이 없다.
나는 어떤 중요한 아이디어가 있으면,
그것을 수년에 걸쳐 온갖 종류의 회의 때마다 수없이 반복해서 강조하고 또 강조했다.
나중에는 아예 신물이 날 정도였다.
- 잭 웰치


‘나의 커뮤니케이션 방법은 종종 과도한 면이 있었고,
어쩌면 강박관념으로까지 보였을지도 모른다.’고 잭 웰치는 말하고 있습니다.
그러나 모든 조직원이 한 방향으로 나아가게 하기 위해서는
웰치 처럼, 핵심 가치, 비전, 신념, 핵심 아이디어를 끊임없이
전파하고 공유하는 노력이 필요합니다.

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성공했을 때는 조그맣게 이야기 하거나 스스로 말하지 말고
다른 사람들의 입에서 그 말이 나올 때까지 기다려라.
하지만 실수했을 때는 직접 분명하고 큰 소리로 말함으로써,
모든 사람이 알고 당신의 실수를 타산지석으로 삼게 하라.
잘한 일은 작은 소리로, 실수는 큰 소리로 말하라.
리더의 미덕은 겸손이다.
- 리드 헤이스팅스 넷플릭스 회장, ‘규칙없음’에서


실수를 털어놓는 사람에게 더 믿음이 가게 마련입니다.
자신의 약점을 드러내면 신뢰를 얻을 수 있습니다.
도움을 청하면 더 배울 수 있습니다. 실수를 인정하면 용서받을 수 있습니다.
리더가 실패한 사례를 공개하면 직원들은 더욱 용기를 갖고 모험하게 됩니다.

 


타산지석(他山之石) 

 

'다른 산의 거친돌이라도 숫돌로 쓰면 자기의 옥을 갈수 있다는 뜻'

 

남의 하찮은 언행일지라도 자신에게는 커다란 교훈이나 도움이 됨.

 

他 : 다를 '타'

山 : 산 '산'   

之 : 갈 '지'   

石 : 돌 '석'   

 

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만약 우리에게 겨울이 없다면
봄은 그렇게 즐겁지 않을 것입니다.
만약 우리에게 고난이 없다면
성공 역시 그토록 환영받지 못할 것입니다.
- 앤 브래드스트리트


"성공하는 사람들은 기꺼이 스스로를 불편한 상태로 만드는 반면,
성공하지 못한 사람들은 모든 결정에서 편안함을 추구합니다."
그렌트 카돈의 '10배의 법칙'에 나오는 말입니다.
근심할 일은 먼저 근심하고, 즐길 일은 나중에 즐기는 선우후락(先憂後樂)을
실천에 옮길 줄 알아야 지혜로운 사람이라 할 수 있습니다.

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재능이 뛰어난 베스트 플레이어들이 생각하는 좋은 직장의 조건은
호화스러운 사무실이나 멋진 체육관, 혹은 공짜 스시 같은 게 아니다.
그들에게 중요한 건, 재능 있고 협동심이 강한 사람들과
함께 일하는 즐거움이다.
- 리드 헤이스팅스 넷플릭스 회장, ‘규칙없음’에서


이어지는 내용입니다. “일을 더 잘할 수 있게 해주는 사람이 필요하다.
모든 직원이 뛰어나면 서로에게 배우고 서로가 의욕을 불어넣어
성과는 수직으로 상승한다.”
재능이 있는 사람들을 모아 놓으면 서로 서로 성과를 높여주고,
직장에 대한 만족도도 더불어 높아집니다.

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인생을 살다보면 알게 된다.
풀리는 날 보다 안 풀리는 날이 몇 백 배는 더 많다는 것을,
나를 응원하는 사람보다 비아냥대는 사람이 몇 십 배는 많다는 것을,
죽을 고비를 넘기는 게 한두번이 아니라는 것을,
질 것을 알면서도 뛰어들어야 한다는 것을,
무엇보다 오늘 지복(至福)을 안겨준 것이 내일은 아닐 수 있다는 것을,
그럴 때는 간단하다. 처음부터 다시 추구하면 된다.
- 카일 메이나드


살아가다 보면 잘 풀릴 때 보다는
생각만큼 잘 되지 않을 때가 더 많을 것입니다.
그럼에도 불구하고, 큰 꿈을 품고, 제대로 된 방향을 설정하고 나서,
우보만리(牛步萬里)의 자세로 꾸준히 헤쳐 나가다 보면,
어느 샌가 훌쩍 커져 있는 자신의 모습을 발견하곤 하는 것,
그것이 인생의 참 묘미라 생각합니다.

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