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리더는 동의하지 않는 사안에 대해 정중하게
이의를 제기해야 할 의무가 있습니다.
불편하고 피곤하더라도 그렇게 해야 합니다.
리더는 신념과 끈기를 갖고 있으며,
인간관계를 위해 적당히 타협하지 않습니다.
하지만 결정이 내려지면 전적으로 헌신합니다.
- 아마존 리더십 원칙 중 하나

우리는 일반적으로 충돌보다는 적당한 타협을 선호 합니다.
언뜻 충돌보다는 화합이 더 좋아 보입니다.
그러나 적당한 타협은 잘못된 결정으로 이어질 가능성이 높습니다.
탁월함을 추구한다면 건설적 충돌은 필수불가결한 조건입니다.

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어디가나 좋은 스승이 있지만 
어떻게 살아야 하는 지를 제대로 배우려면 평생이 걸린다.
역사를 장식한 수많은 위인도 삶을 마감하는 순간까지
제대로 사는 법을 배우지 못했다고 고백하며 세상을 하직했다.
어느 날 갑자기 찾아오는 인생의 마지막 날까지 
배우기를 게을리 하지 말라.
- 세네카

하물며 위인들도 세상을 하직하면서 제대로 배우지 못했다고 후회하는데,
우리 같은 보통 사람이야 더 말할 필요가 없습니다.
이제 다 배웠다고 생각하는 순간부터 급속한 내리막길이 시작됩니다.
아직 부족하다는 지적 겸손, 현 시대를 살아가는 모두에게
필수조건이라 할 수 있습니다.

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타인에 대한 봉사라는 높은 목표가 있다면, 
직원들의 사기는 높아질 것이고,
기업은 계속하여 고객을 유치할 것이며, 국가는 부강해질 것이다.
논쟁의 여지가 없는 삶의 교훈 중 하나는 바로
우리가 타인을 위해 기여하지 않는 이상, 
어느 것 하나 자급자족 할 수 없다는 것이다.
- 리차드 스니즈

세상을 바꾸는 사명을 가진 기업의 직원 업무 몰입도가 3배 이상 높습니다.
고객들도 세상에 이로움을 보태는 기업을 지지하고,
그들의 성공을 적극적으로 돕게 됩니다.
세상을 위해 올바른 일을 한다는 고매한 사명과 목표가
탁월한 성취를 불러옵니다.

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마케팅을 잘 몰라서, 마케팅을 배운 것이 없어서
잘 못한다고 지레 겁먹을 필요가 없다.
마케팅 책에서 나만의 성공 비결을 찾으려고 하지 말라.
물건을 팔려고 하는 것이라면,
그걸 살 사람의 마음을 끊임없이 읽으려는 노력 하나만 제대로 해도
당신은 마케팅의 가장 중요한 원칙을 이미 알고 있는 셈이다.

- 조운호 웅진식품 사장. ‘아무도 하지 않는다면 내가 한다.’에서

조운호 사장은 음료, 또는 마케팅에 대해서 하나도 모르는
순수한 재무통이었으면서도
소비자 욕구에 대한 끊임없는 탐구라는 하나의 무기로
아침햇살, 초록매실 등 공전의 히트상품을 만들어 냈습니다.
마케팅 뿐만 아니라 모든 일에서 구체적인 지식과 스킬도 중요하지만,
그것보다는 중요한 핵심과 원칙을
꿰뚫어볼 수 있는 통찰력과 직관이 더 필요합니다.


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단지 행복해지려고 한다면 쉽게 행복해질 수 있다.
그러나 우리는 다른 사람들보다 더 행복해지기를 바란다.
남들보다 행복해지는 것은 항상 어려운 일이다.
왜냐면 우리는 다른 사람들이 실제보다 더 행복하다고 믿기 때문이다.
- 몽테스키외

“행복하려면 남들에 대해 지나친 관심을 갖는 것은 금물이다.”
알베르 카뮈의 명언입니다. 
행복의 원천은 환경이나 조건이 아닙니다.
우리의 마음이 결정합니다.
남과의 비교는 행복한 삶을 위해 절대 피해야 할 일입니다.

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필요한 정보의 약 70%를 얻게 되면 대부분의 사항을 결정해야 한다.
90%까지 기다리면 결정이 늦어진다. 또한
잘못된 결정을 빨리 인식하고 바로잡는데 능숙해져야 한다.
만약 잘못된 결정을 하더라도 진로를 올바르게 수정한다면
시행착오 비용이 생각보다 덜 들어간다.
반면 결정이 느려지면 치러야 할 대가가 상당하다.
- 제프 베조스 아마존 회장

아마존 리더십 원칙 중 ‘과감한 행동’에 관한 내용 함께 보내드립니다.
“비즈니스는 속도가 생명입니다. 의사결정과 행동이 잘못되었다 하더라도
대부분은 나중에 되돌릴 수 있으니 지나치게 심사숙고할 필요 없습니다.
리더는 예측된 위험을 과감하게 받아들입니다.”

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