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보라. 훌륭한 리더는 위험이 있을 때 앞장서지만,
축하할 일이 있을 때에는 뒷전에 선다.
주변 사람들의 협력을 원한다면
그들이 스스로 중요한 사람으로 느끼게 만들어라.
겸손하게 행하라.
- 넬슨 만델라


리더는 다른 사람들의 힘을 빌려
탁월한 성과를 창출하는 사람입니다.
지위와 권력만으로 사람을 움직이는 시대는 지나갔습니다.
존중, 겸손, 배려, 솔선수범, 책임, 헌신 등
바람직한 영향력이 쌓이고 쌓여야만
비로소 사람들의 마음이 움직이기 시작합니다.

 

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결점이 있다는 것을 부끄러워하거나 감춰서는 안된다.
나는 많이 배우지 못해 모르는 게 많다.
나는 내가 모르는 게 많다는 점을 모두에게 알리고
그런 결점을 보완 받았기 때문에
모두가 가진 역량을 끌어내 성과를 올릴 수 있었다.
나의 결점을 주위에 널리 알려라.
- 마쓰시타 고노스케, ‘사업은 사람이 전부다’에서

 


이 세상에서 가장 어려운 것 중 하나는
스스로 잘못했다는 것을 인정하는 것입니다.
그러나 나쁜 상황에 처했을 때 솔직히 잘못을 인정하는 것보다
도움이 되는 것은 없습니다.
잘못했다고 공개적으로 말하는 리더는
큰 신뢰를 얻게 됩니다.
‘내가 잘못했다’는 말의 위력은 생각보다 훨씬 강합니다.

 

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한 집단의 지도자가 된다는 것은 바로
가시밭길로 들어선다는 것을 뜻한다.
다른 개인들의 안락을 보장해줄 뿐만 아니라,
그 집단을 바른 길로 이끌기 위해서는
개인적인 안락을 포기하는 누군가가 있어야 하지 않겠는가?
적어도 지도자라고 불리기를 원한다면
그만한 희생쯤은 각오해야 한다.
- 김우중 대우 창업회장, ‘김우중과의 대화’에서


김회장은 믿고 따르는 리더가 되기 위해선,
첫째, 능력에서 리더십 발휘하기,
둘째, 모범이 되어야 하고, 리더가 먼저 희생하기,
셋째, 잘하면 인정을 해주고 기회를 더 주기를
실천해야 한다고 말합니다.
대의를 위해 리더가 먼저 희생할 때
구성원은 헌신으로 보답합니다.

 

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모든 국가는
스스로 살아남아야 한다.
70년 만에 처음으로 우리는 글로벌
리더가 사라진 세계에서 살아가고 있다.
세상은 과도기에 접어들었고, 격변의 시대를
지나고 있다. 각국 정부와 국제기구 지도자들은
정치적, 경제적 힘을 넘어 더 많은 역량을
갖추어야 한다. 특히 예기치 못한 곳에서
터져 나오는 위기에 대처할 수 있는
민첩성과 적응력, 위기관리 능력이
무엇보다 중요하다.


- 이언 브레머의《리더가 사라진 세계》중에서 -


* 리더가 사라졌다는 것은
중심과 방향을 잃었다는 뜻도 됩니다.
배가 방향을 잃으면 파도 따라 바람 따라
표류할 수 밖에 없습니다. 오늘의 그리스 사태는
남의 이야기가 아닙니다. 어찌하다가 저 지경에
이르렀는지 깊이 들여다보아야 할 무서운
반면교사입니다. 우리도 스스로
살아남아야 합니다.



* 반면교사 : 다른 사람이나 사물의 부정적인 측면에서 가르침을 얻는다는 뜻.


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비슷하게 구성된 두 집단을 대상으로 실험을 했다.
첫 번째 집단에게는 이 실험이
‘공동체 게임’에 대한 것이라고 설명했다.
두 번째 집단에게는 ‘월스트리트 게임’이라고 알려줬다.
첫 번째 그룹의 70%가 초반부터 협동적인 게임을 했으며,
두 번째 집단은 70%가 비협조적이었다.
- 라인하르트 K. 슈프렝어

 

 


흥미로운 실험입니다.
‘우리는 협력을 중요시 한다’고 지속적으로 말하는 것만으로도
팀웍을 배양할 수 있습니다.
비전, 가치, 사명, 지향하는 문화에 대해
끊임없이 이야기 하다보면
조직은 어느새 그렇게 바뀌게 됩니다.
말과 일치하는 리더의 행동이 전제조건임은 당연한 이치입니다.

 

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리더를 육성하는 데는 많은 노력이 필요하다.
톱 리더들이 가장 먼저 하는 질문은 대개 이렇다.
“비용이 얼마나 들까요?”
질문을 받으면 나는 항상 이렇게 대답한다.
“비용이 얼마가 들든 리더를 육성하지 않았을 때
치러야 할 대가보다 크지는 않습니다.”
- 존 맥스웰, ‘어떻게 360도 리더가 되는가?’에서

 

 


 

경영을 알아갈수록
‘리더십이 모든 것이다(Leadership is everything)’는
강한 확신을 갖게 됩니다. 리더십은 곧 성과입니다.
리더 양성 없이 지속적 성과 창출을 바라는 것은
연목구어(緣木求魚)와 같습니다.
‘경기가 좋을 때 교육 예산을 2배 늘리고,
나쁠 때는 4배 늘려라’라는 톰 피터스의 경구를 새겨야 합니다.

 

연목구어(緣木求魚) - 불가능한 일을 억지로 하려고 함.

 

 

 

 

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리더가 저지르기 쉬운 실수 가운데 하나는
냉정한 사랑을 실천하지 못한다는 것이다.
냉정한 사랑은 문제가 있는 직원에게는
엄격하게 피드백하고 상응하는 조치를 취하는 것이다.
이는 당장은 직원을 힘들게 하지만
장기적으로는 직원을 돕는 결과를 가져온다.
- 패트릭 렌시오니


 


 

리더들이 하기 어려운 일중 하나가 사람을 질책하는 것입니다.
질책을 즐기는 사람이 리더가 될 수 없듯이
질책을 할 수 없는 사람도 리더가 될 수 없습니다.
글로벌 기업의 탁월한 리더들을 조사한 결과
칭찬과 질책이 83% 대 17% 비율이었다고 합니다.
(김영기, ‘리더는 어떻게 말하는가’에서 인용)

 

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우수 인재는 성과 창출 뿐 아니라
 다시 우수한 인력을 끌어들이는 역할을 한다.
A급이 A급을 채용하는 경향이 있다면,
B급은 B급뿐만 아니라 C급과 D급 까지 채용한다.
기준을 양보하거나 실수를 해서 B급을 채용한다면
 회사에는 곧 B급, C급, D급이 생길 것이다.
- 에릭 슈미트, ‘구글은 어떻게 일하는가?’에서

인재의 중요성은 소리 높여 외치면서
 인재확보를 위한 투자에는 인색한 경영자가 많습니다.
인재가 기업의 모든 것이고,
인재가 인재를 불러오는 것이 사실이라면,
경영자가 가장 먼저 할 일은
 우수한 리더급 인재를 확보하는 일입니다.
십고초려를 해서라도 우수한 리더를 확보하는 것,
경영에 있어 가장 중요한 일입니다.

 

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