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대부분의 사람은
인생의 어느 순간에 매우
놀라운 사건을 경험합니다. 도저히
일어날 것 같지 않은 일이 일어나는 것입니다.
여행지에서 우연히 만난 사람이 2년 전 잃어버린
내 책을 가지고 있다거나, 10년 전 헤어졌던 애인을
비 오는 베트남 다낭의 해변에서 만나는 운명적인
만남을 주위에서 종종 듣습니다. 소설이나
영화에서는 이러한 우연이 자주 등장하여
젊은이들을 판타지의 세계로 인도합니다.


- 김용대의《데이터 과학자의 사고법》중에서 -


* 세상살이에는
신비로운 일이 많습니다.
과학이나 수학으로는 답을 찾을 수 없습니다.
전혀 뜻밖의 장소에서 전혀 뜻밖의 사람을 만났는데,
몹시 좋아하던 사람이고 간밤 꿈에서도 나타난 사람!
우연 같지만 우연 같지 않은 운명적 만남입니다.
그런 만남이 사랑이나 우정으로 이어지면
그건 판타지입니다. 삶은 하루하루
그런 판타지의 연속입니다.

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우리 자신이 잘못된 길을 가고 있음을 깨달을 때
그만두는 능력이야말로 우리의 삶을 바꾸는데 필요한 힘이다.
이것이 중요하다. 그만두는 것은 힘이다.
성공하는 사람들은 더 이상의 손실을 막음으로써 자신을 계속 앞으로
나아갈 수 있게 해주는 일에 자신의 시간과 에너지를 다시 할당할 수 있다.
- 리치 칼가아드, ‘레이트 블루머’에서


무언가를 중도에 그만두는 것은 결코 쉽지 않습니다.
그만둘 때 우리는 죄책감, 굴욕감 같은 감정을 느끼게 됩니다.
그러나 적절한 이유가 있어 그만둘 경우, 그것은 포기가 아닙니다.
진정으로 성공한 사람들은 ‘똑똑한 중도 포기자들’로, 이들은 현재의 길이
자신의 최종 목표에 다가가는데 더 이상 도움이 안된다는 것을 깨달았을 때
과감하게 방향을 수정할 수 있는 사람들입니다.

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감사를 실천하는 사람은 대조 집단에 비해 양질의 수면을 취하고
운동도 더 많이 한다.
감사는 신체적으로나 정신적으로 위안이 된다.
더 많이 감사하는 사춘기 아이들은 덜 감사하는 또래보다 더 행복하고
학문적으로 더 열정적이며 우울증이 적고, 불안과 반사회적 행동이 더 적다.
- 로버트 에먼스 교수

감사할수록 감사할 일이 더 많아집니다. 감사할 일을 찾다보면
잘못된 일보다는 삶에 유익하고 긍정적인 일에 더 관심을 쏟게 됩니다.
감사할수록 다른 사람에게 더 친절히 대하게 되고
그들도 우리에게 더 많은 친절과 감사를 되돌려줍니다.
감사는 내 안에 행운의 씨앗을 뿌리는 일입니다.

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요즘 청소년의 꿈을 보면
대체로 연예인이나 공무원이 많습니다.
그런데 자살을 하는 비율을 보면 연예인들이
의외로 많습니다. 누구에게는 꿈이었지만
정작 그 자신은 그것이 싫어 자살을 하는
것입니다. '의미'를 잃어버린 것입니다.
의미를 잃어버리면 아무리 겉으로
화려하게 보여도 내면은 죽음으로
달려가는 것입니다.


- 노병천의《싹! 바꾸는 꿈알 싹바꿈》중에서 -


* 연예인, 공무원...
어떤 꿈이든 꿈을 갖는 것은 좋은 일입니다.
목표가 생겼기 때문입니다. 문제는 왜 그런 꿈,
그런 목표를 가졌는가에 대한 스스로의 답입니다.
단지 외형의 화려함이나 안정적인 보수 때문이라면
그것은 시시한 것이고 이내 절망하기 쉽습니다.
그 너머의 꿈, 곧 나에게도 이롭지만 다른
사람에게도 이로운 '꿈너머꿈'을 가져야
그의 삶의 의미도 이타적 방향으로
확장될 수 있습니다.

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나는 ‘클라이언트(Client)'는 항상 대문자로 표시한다.
우리를 먹여 살리는 사람에 대한 존경의 표시다.
매킨지에서는 클라이언트의 첫 글자 C를
대문자로 처리하지 않는 사람을 중죄로 다스린다.
내가 그곳에서 깨달은 교훈이다.
- 톰 피터스, '미래를 경영하라'에서


고객 만족과 고객 행복 없이는 회사가 존재할 수 없으며,
내 삶을 꾸려나가는 것도 불가능 하다는 것을
사장부터 말단 직원까지 모두가 마음속으로부터 진심으로,
철저하게 인식하는 것이 고객만족 경영의 첫 걸음입니다.
그렇게 되면 직원들이 고객행복증진을 위해 앞다퉈 경쟁하는 문화도
충분히 만들어 갈 수 있습니다.

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삶에는 두 가지 길이 있다. 그중 하나는 넓고 평탄한 길이다.
대부분의 사람들이 선택하는 이 길을 걸어가면 어디에도 도달하지 못한다.
넓고 평탄한 길은 사람들에게 이렇게 약속한다.
“이 길은 무난해! 걷는데 별 문제가 없을 거야.”
하지만 이는 뻔뻔스러운 거짓말이다. 문제가 없으면 사람들은 약해지기 때문이다.
- 보도 새퍼, ‘멘탈의 연금술’에서


대부분의 사람들이 좁고 험한 길 대신에 평탄한 길만 찾으려고 합니다.
그러나 운명의 장난처럼 평탄한 길은 사람을 약하게 만듭니다.
평탄한 길만 걸으려고 하는 사람은 자꾸 문제를 피하려고 하기 때문에
결과적으로 더욱 가난해지고, 더 자주 불행해집니다.
성공으로 가는 길은 좁고 험한 길입니다.

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