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조직내 지도적인 위치에 업무 성과가 저조한
C등급 실적 수행자를 그대로 놔두게 되면
모든 구성원들의 성과 수준을 떨어뜨리는 결과를 초래한다.
이것은 성과를 중시하는 조직 문화를 만들려는 기업에게는
분명히 위험 요소라고 할 수 있다.
- 멕킨지, Beth Axelrod 외

C등급 실적 수행자는 또 다른 C등급 실적 수행자를 만들어 내며,
그런 사람들이 계속 조직 내에 남아있게 되면
주변 사람들의 사기를 떨어뜨리게 됩니다.
유능한 종업원 입장에서는 그 기업이 장기적으로 같이 할 만큼
매력적이지 않다고 생각해 조직을 떠날 가능성이 높아집니다.


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눈앞을 보기 때문에 멀미를 느끼게 됩니다.
몇 백 킬로 앞을 보십시오.
바다는 기름을 제거한 것처럼 평온합니다.
저는 그런 장소에 서서 오늘을 지켜보고
사업을 하고 있기 때문에 전혀 걱정하지 않습니다.
- 손정의, 소프트뱅크 회장

혼란스러울수록 멀리 보는 것이 중요합니다.
역사나 경영 모든 것에는 항상 굴곡이 있을 수 밖에 없습니다.
높은데서, 그리고 멀리 떨어져서 보게 되면
변화무쌍한 세상도 질서정연하게 보일 수 있습니다.
현장을 제대로 파악함과 동시에 멀리 떨어져서
미래를 내다보는 능력을 겸비해야만
성공하는 리더의 반열에 오를 수 있습니다.


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훌륭한 리더의 가장 중요한 자질 중 하나는 낙관주의,
즉 달성할 수 있는 것에 대한 실용적인 열정이다.
어려운 선택과 기대 이하의 결과에 직면하더라도
낙관적인 지도자는 비관론에 굴복하지 않는다.
사람들은 비관론자에게서 동기를 부여받거나 활력을 얻지 못한다.
- 로버트 아이거, ‘디즈니만이 하는 것’에서

리더는 낙관주의를 잃어서는 안됩니다.
특히 위기상황에서는 더 더욱 필수적인 요소입니다.
리더의 어둡고 심각한 표정은
조직 분위기를 어둡게 하고 구성원의 사기를 떨어드립니다.
모름지기 리더라면, 하늘이 무너져 내리는 상황에서도
낙관주의를 견지할 수 있어야 합니다.
낙관주의자가 아니라면 리더의 자리에 앉지 말아야 합니다.

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지혜로운 자는 항상 자신의 사사로움을 뒤로 하기에 앞설 수 있다.
남들 뒤에 머물려 할수록 누구보다 앞설 수 있고,
자신의 몸을 돌보지 않기에 생명을 온전히 보전할 수 있다.
사사로움을 뒤로 할수록 자신의 사사로움도 이룰 수 있다.
- 노자

뒤에 서려고 할수록 앞에 설 수 있고, 남을 먼저 배려할수록
내가 더 크게 성공하게 됩니다.
밑에 서려고 할수록 리더의 자리에 오를 수 있고,
눈앞의 이익을 버리면 장기적으로 더 큰 이득을 얻게 됩니다.
작은 이익을 멀리할수록 얻는 것이 더 커지는 것이 세상의 이치입니다.


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방안을 둘러봤는데 당신이 가장 똑똑한 사람이라면
잘못된 방에 있는 겁니다.
방안을 둘러보고 ‘하느님, 이 사람들은 정말 놀랍군요.’ 싶다면
제대로 된 방에 있는 것입니다.
- 론 마이클스

최고의 리더들은 나보다 더 뛰어난 사람을 찾기 위해
혈안이 되어 있는 사람들입니다.
그들과 함께라야 위대한 조직을 만들 수 있기 때문입니다.
그들은 부하 직원들의 성공을 진심으로 축하할 줄 아는 사람들입니다.
자기 밑에서 일하는 사람들이 새로운 스타로 부상할 때
슈퍼 보스들은 뛸 듯이 기뻐합니다.


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나는 ‘꿩 잡는게 매’라는 말을 좋아하고 즐겨 씁니다. 
매가 아무리 아름다우며 용맹스러운 자태를 지녔어도 
꿩이라는 성과를 낚지 못한다면 이미 매가 아니죠. 
즉 사업 수행에는 실속과 성과가 있어야 한다는 것입니다. 
- 오영교, KOTRA 사장

모든 리더는 반드시 탁월한 성과를 창출해 내야합니다. 
제 아무리 비전제시, 솔선수범, 신뢰를 바탕으로 한 영향력 행사와 같은 
리더의 역할을 다한다 하더라도 
성과 창출 없이는 리더십이 발휘되었다 볼 수 없습니다. 
또한, 리더는 타고나는 것이 아니라 학습과 경험을 통해 리더로 성장해 갑니다. 
전 직원 모두를 리더로 만드는 것이야말로, 
조직 성과를 극대화 하는 최선의 길입니다. 

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