일을 하다 보면 무례한 사람으로 인해 정신적인 스트레스를 받을 때가 있다. 그런 사람들을 피해 이직하거나 아예 다른 분야로 전직하고 싶지만 어디서든 그런 사람은 존재한다. 상황을 피하는 것도, 애써 넘겨버리는 것도, 상대에게 화를 내며 싸우는 것 모두 문제 해결이 아니라 상황을 덮어버리는 것밖에 되지 않는다. 그렇다면 이에 대한 정확한 대처 방법을 알고 있다면 좀 더 사회생활이 수월해지지 않을까? 무례한 사람에게 단호하게 대처하는 3가지 방법 W.A.C에 대해 알아보려고 한다.
첫째, What, 무엇 때문에 괴로운지 떠올린다.
당신을 정말 괴롭히는 것은 무엇인가? 문제를 정의해보자.
둘째, Ask, 상대방에게 요청한다.
상대방에게 이렇게 해달라고 또는 이렇게 바꿨으면 좋겠다고 부탁하고자 하는 것은 무엇인가? 상대방이 어떻게 해야 문제가 해결될지 정의해보자.
셋째, Check in, 반응을 체크한다.
상대방에게 어떻게 행동을 바꿔 달라고 부탁했다면 상대방은 그것에 대해 어떻게 생각하는지 알아보자. 반응을 체크하고 알아내 보자.
상대방은 독심술사가 아니다. 오히려 당신의 의견과 반응을 기다리고 있을지도 모른다. 혼자 이런저런 예측을 하느라 말하는 것을 주저하지 말아야 한다. 괜한 싸움을 할 필요도 없다. 긍정적으로, 예의를 갖추고, 단호하게 대해야 한다. 이런 상황일수록 상대에 대한 예의를 잃지 않으면서 ‘정중하면서 강력하게’ 맞서야 한다. 공손하면서 힘 있는 태도를 갖게 된 사람들은 긍정적으로 맞서는 행동의 장점을 알고 있다. 오늘부터 W.A.C를 기억하고 긍정적으로 대처해보는 건 어떨까?
“카잘스 선생님, 당신은 이미 세상에서 가장 위대한 첼리스트로 인정받고 있습니다. 그런데 95세 나이임에도 아직까지 하루에 여섯 시간씩 연습하는 이유가 무엇입니까?” 스페인 태생으로 첼로의 성자(聖子)로 불렸던 파블로 카잘스에게 젊은 신문기자가 물었다. 그는 머뭇거리지 않고 이렇게 대답했다. “왜냐하면 내 연주실력이 아직도 조금씩 향상되고 있기 때문이오.” - 현대인재개발원, ‘체어퍼슨 뉴스레터’에서 재인용
많은 예술가들이 ‘하루 연습하지 않으면 자기가 알고, 이틀 연습하지 않으면 동료가 알고, 사흘 연습하지 않으면 청중이 안다’는 각오로 연습에 열중합니다. 일찍이 이병철 회장도 ‘사람은 늙어서 죽는 것이 아니다. 스스로 닦아 나가기를 멈출 때 죽음이 시작되는 것’이라고 말한 바 있습니다. 평생학습, 이는 모든 직장인에게 공통되는 일입니다.
축구는 볼에 비밀이 있습니다. 볼을 다룰 줄 알아야 합니다. 지금 져도, 괜찮습니다. 미래를 봐야 합니다. 오늘 이겼다 해도 미래가 없으면 아무 소용이 없습니다.
- 손웅정의《모든 것은 기본에서 시작한다》중에서 -
* 볼을 다루는 솜씨도 선수마다 급수가 다릅니다. 인생의 복에도 비밀이 있습니다. 사람을 고수답게 다룰 줄 알아야 합니다. 눈앞의 성공과 이해득실에 매달리면 미래를 내다볼 수 없습니다. 오늘 손해를 보더라도 괜찮습니다. 그 손해로 사람을 얻으면 내일의 복으로 다가옵니다.
선형 멀티미디어는 순차적으로 표시되도록 설계된 멀티미디어 유형입니다.시작과 끝이 뚜렷합니다.출발점에서 결론까지 논리적인 흐름으로 진행됩니다.
일반적으로 많은 상호 작용이나 청중의 주의를 산만하게 하지 않는 표시 목적으로 사용됩니다.리니어 멀티미디어는 청중의 참여가 예상되지 않는 특성 때문에 "수동 멀티미디어"라고도 합니다.
이러한 종류의 프레젠테이션에서는 멀티미디어 제작자가 제어합니다.
프레젠테이션에서 상호 작용이 필요하지 않은 경우 이러한 종류의 미디어가 우선 적용됩니다.
주요 목표는 오락, 지식 전달, 특정 주제에 대해 어떤 형태의 방해 없이 친숙하게 만드는 것입니다.
예는 다음과 같습니다. o 파워포인트 프레젠테이션 o 특정 방향으로 진행되는 사진의 슬라이드쇼 o 스토리라인/영화 o 애니메이션 에피소드 o Youtube 비디오
장점:
청중은 특정 주제에 집중하고 집중하게 됩니다.
프레젠테이션에는 논리적인 순서가 있습니다.조직화
발표자는 프레젠테이션의 흐름을 제어합니다.
청중이 정보를 잘 흡수해야 할 때 효과적
단점:
최소한의 상호 작용 또는 전혀 없음
청중은 그들이 다루고자 하는 주제에 대해 말할 수 없습니다.
비선형 멀티미디어
비선형 멀티미디어는 사람의 참여가 중요한 비순차적 유형의 멀티미디어입니다.
이러한 유형의 미디어에서 사람은 컴퓨터 프로그램과 상호 작용해야 하므로 경험을 제어할 수 있습니다.
Linear Multimedia is a type of a multimedia that is designed to be presented in a sequential manner. It has a distinct beginning and end. It goes on a logical flow from a starting point to a conclusion.
It is usually intended for display purposes with not much interaction or distraction from the audience. Because of its nature where audience participation is not expected, Linear Multimedia may also be referred to as “Passive Multimedia.”
In this kind of presentation, the creator of the multimedia is in control.
This kind of media is preferential if interaction is not necessary in the presentation
Main goals include: to entertain, to transmit knowledge, and to make people familiar on a certain topic WITHOUT any form of diversion.
Examples may be: o A powerpoint presentation o A slideshow of pictures that goes on with a specific direction o A storyline/ A movie o An anime episode o A Youtube video
Advantages:
Audience gets to focus and concentrate on a specific topic.
There is logical order in the presentation. Organized
Presenter controls the flow of the presentation
Effective when we need our audience to absorb the information well
Disadvantages:
Minimal interactivity, or none at all
Audience has no say on the topic they want to dwell into.
Non-Linear Multimedia
Non-linear multimedia is a nonsequential type of multimedia where the person’s participation is crucial.
In this type of media, the person needs to interact with a computer program, thus making him in control of the experience.
인터페이스가 있으면 사람과 컴퓨터가 서로 상호 작용합니다.
출발점에서 비선형 멀티미디어를 사용하는 사람은 자신의 선호도에 따라 새로운 정보를 얻을 수 있는 다양한 옵션이 제공됩니다.
예는 다음과 같습니다.
o A 웹사이트 o A 검색 엔진의 홈페이지 o A DvD 메뉴 화면 o A 유튜브 채널 o 애니메이션 또는 한국 드라마 스트리밍 사이트
장점:
그 사람이 제어하고 자신의 선호도와 필요에 따라 멀티미디어를 사용할 수 있습니다.
단점:
사용자의 컴퓨터 사용 능력 수준이 필요합니다.
잘 사용하지 않으면 정리되지 않을 수 있습니다.
영화를 상상해보십시오.일반적으로 영화는 A 지점에서 시작하여 B 지점에서 끝나는 선형 형식으로 진행됩니다. 관객은 영화를 보고 영화를 즐기기 위해 아무 것도 할 필요가 없습니다.그러나 DvD로 볼 경우 시청자는 이제 어떤 장면을 볼지, 어떤 자막을 사용할지 선택할 수 있으며 이제 영화를 일시 중지하고 되감기까지 할 수 있습니다.대단해, 그렇지?
With the presence of an interface, the person and the computer interacts with each other.
From a starting point, the person using a nonlinear multimedia is given a range of options that, according to his own preferences, will lead him to a new information.
Examples may include:
o A Website o A search engine’s home page o A DvD menu screen o A Youtube Channel o An anime or Korean drama streaming site
Advantages:
The person is in control and may use the multimedia according to his preferences and needs.
Disadvantages:
Requires a level of computer literacy from the user
May be unorganized if not used well.
Imagine a movie. Normally a movie goes on a linear format, starting from point A and ending on point B. The viewer watches and needs not to do anything in order to enjoy the movie. However, if viewed on a DvD, the viewer is now given the option to choose which scenes to watch, which subtitles to use, and can now even pause and rewound the movie. Awesome, right?
인생에서 가치 있는 것, 당신이 소망하고 이루고 싶은 것, 당신이 누리고자 하는 것은 모두 오르막이다. 문제는 사람들 대부분의 꿈은 오르막인데, 습관은 내리막이라는 사실이다. - 존 고든
높은 꿈은 필연적으로 오르막길 일수 밖에 없습니다. 꿈은 오르막인데 쉽고 편한 내리막길만 찾는 것이 어쩌면 우리네 자연법칙이라 할 수 있습니다. 자연법칙을 거슬러 오르막을 올라가야 정상에 도달하게 됩니다. “계속 실패하는 것은 오르막길을 걷고 있는 까닭이고, 더 이상 실패하지 않는 것은 내리막길에 접어든 때문입니다.” (조정민 목사, ‘고난이 선물이다’에서)
